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Software Social en la empresa española. Informe de tendencias. Penteo.

Published by Pablo Hermoso de Mendoza González

23/11/2012

El informe realizado por Penteo “La adopción del software social en la empresa española” analiza la estrategias de colaboración que están siendo adoptadas por un número cada vez mayor de empresas. Estas estrategias se basan en utilizar aplicaciones que posibilitan la libre creación de grupos, comunidades online y redes sociales donde la máxima es gestionar, colaborar y compartir información. Estos sistemas, conocidos como software social, están diseñados para animar la participación y el intercambio de información. Sistemas que, guiados por las oportunidades de este paradigma, estudian el comportamiento de los usuarios y advierten de sus necesidades creando espacios únicos, complej...

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Acuerdo estratégico: Ideas4all y GNOSS conectan la actividad de sus usuarios a través de la página de perfil de sus usuarios

Published by Equipo GNOSS

18/01/2012

La red social de ideas ideas4all y la red de conocimiento GNOSS han presentado una integración estratégica entre ambas plataformas que permite a los usuarios de gnoss.com ver su actividad en el perfil de Ideas4all y viceversa. La conexión entre plataformas se realiza con el protocolo OAuth que garantiza el acceso seguro a los datos entre una y otra plataforma, siempre que el usuario así lo decida. La integración tecnológica de los perfiles de usuario entre GNOSS e Ideas4all es un ambicioso acuerdo estratégico de dos redes sociales nacidas y desarrolladas en España. Pretende aunar la gestión...

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7 Alternativas Sociales (César Keko Sastre)

Published by Equipo GNOSS

27/12/2011

7 Alternativas Sociales (César Keko Sastre)

Artículo de QuelopagueSrBurns sobre alternativas a Twitter, YouTube, Facebook... GNOSS está entre ellas.

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El ePaciente y las redes sociales

Published by Equipo GNOSS

08/07/2011

El ePaciente y las redes sociales, es "un libro que hace «un recorrido por el impacto de los ePacientes en la salud», y en el que también podréis encontrar los principales recursos sobre el tema y las tendencias de futuro. Lo han elaborado entre una treintena de expertos en áreas como la salud pública, el derecho o la psicología. Un análisis en profundidad de la salud en la Web 2.0 desde la perspectiva del paciente.

A lo largo de 27 capítulos se tratan temas como la comunicación e interacción entre ePacientes, las comunidades virtuales de pacientes, la salud pública 2.0 o los dilemas éticos de este sistema. Ofrece además un catálogo de recursos de salud 2.0 y consejos para navegar de forma segura en Internet.Esta publicación, elaborada por casi 30 autores de reconocido prestigio ...

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Tendencias de los servicios financieros en el entorno digital (2º parte). Interactividad.org

Published by Equipo GNOSS

05/07/2011

Tendencias de los servicios financieros en el entorno digital (2º parte). Interactividad.org

Segunda entrega de las tendencias de los servicios financieros en el entorno digital, centradas en el desarrollo de la relación con los clientes en este entorno: Tendencia 4: Transparencia. La Web 2.0 es uno de los posibles (y seguramente más potentes) caminos para ofrecerla y recuperar así esta confianza perdida.
Ejemplo: first Direct, la marca de banca online de HSBC, con First Direct Live. Tendencia 5: sistemas de pagos P2P. Los sistemas de pago o transferencias de fondos entre personas basados en el uso de redes sociales pueden suponer un gran avance para la consolidación de los pagos P2P en particular y de los pagos online en general.
Ejemplo: Hyves, la mayor y más popular red social de Ho...

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Tendencias de los servicios financieros en el entorno digital (1º parte). RocaSalvatella

Published by Equipo GNOSS

05/07/2011

Tendencias de los servicios financieros en el entorno digital (1º parte). RocaSalvatella

Pimera entrega de las tendencias de los servicios financieros en el entorno digital:
Tendencia 1: Creación de Comunidades temáticas.Espacios (en plataformas propias o ajenas) con temáticas concretas y dirigidos a públicos específicos.
Ejemplos: Wells Fargo Environmental Forum; ActiBva (BBVA)
Tendencia 2: Respuesta a cliente multicanal. Para solventar los problemas de los clientes (y potenciales) con un perfil más digital, acudiendo a los espacios (las redes sociales) donde éstos pasan la mayor parte del tiempo que están en Internet.
Ejemplos: Bank Of America y su espacio Twitter (@BofA_Help)
Tendencia 3: Crowdsourcing. Hacer participes a los clientes en la toma de decisiones.
Ejemplos: Banco DBS en Singapur; Capitec&nb...

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Steve Borgatti. Web Personal.

Published by Pablo Hermoso de Mendoza González

24/06/2011

Página web personal/profesional dee Steve Borgatti, experto en redes sociales y en como las redes sociales se vinculan con los nuevos negocios.
I'm a Professor and Endowed Chair at the University of Kentucky in the Management Dept. of the Gatton College of Business and Economics. My research is focused on social networks. UK is home for the LINKS Center research institute that focuses on the study of social networks in business settings.

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25 Enterprise Social Media Platforms/Companies To Be Aware Of | Social Media Today

Published by Ricardo Alonso Maturana

12/05/2011

25 Enterprise Social Media Platforms/Companies To Be Aware Of | Social Media Today

En este post de Marc Meyer podéis ver referenciadas 25 plataformas de software social para las empresas. No se muestran en ningún orden en particular, según declara el autor.

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Social Software | Community Software for the Enterprise - Telligent

Published by Ricardo Alonso Maturana

24/01/2011

Telligent es un Software Social Corporativo con muy fuertes capacidades analíticas. Compite con Jive, Saba 5.5.
Telligent - The social software leader powering enterprise social networking and online communities

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Magic Quadrant 2010 for Internal Social Software

Published by Ricardo Alonso Maturana

24/01/2011

Artículo de Red Write Web sobre las diferentes aplicaciones y soluciones de Software Social para empresa. Comenta el análisis que hace Gartner sobre el tema. Merece la pena porque sitúa a los principales jugadores.
Gartner released its 2010 Magic Quadrant for Workplace Social Software report this week. The same five vendors held onto the Leaders and Challengers quadrants, while the Visionaries and Niche Players quadrants thinned out. IBM, Jive and Microsoftremained the "Leaders" and Atlassian and OpenText remained the "Challengers." Several vendors dropped off the list completely. XWiki, a "Niche Player," was the only completely new vendor to make the cut.

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