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Herramientas de comunicación on‐line: Las Redes Sociales ( Cocktail Analysis)

Informe realizado por The Cocktail Analysis que ha contado con la colaboración de Telefónica I+D, Ericsson y la agencia de medios Phd, que supone un primer acercamiento dentro de un proyecto más ambicioso a medio plazo destinado a monitorizar la evolución de las redes sociales
Las redes sociales online, en clara trayectoria ascendente en términos de número de usuarios, obtienen una elevada atención por parte de los medios de comunicación. Abundan los análisis de expertos, pero apenas se dispone de datos de mercado, que son los que garantizarán una mayor atención al fenómeno por parte de anunciantes y agencias de medios. Más aún, carecemos de una perspectiva local: tanto el análisis como, más aún, la información relacionada con el mercado español, es totalmente insuficiente.
Entre las conclusiones del informe se destaca que:
  • Existen considerables diferencias en los perfiles de usuarios de las diferentes redes
  • Las redes sociales alcanzan penetraciones similares a las de otros espacios de comunidad, como blogs o foros
  • Las marcas y las acciones comunicativas de las compañías (13%+9%) tienen un hueco en las conversaciones en las redes

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