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    Shared on 9.12.2011 by Equipo GNOSS

    Conexiones entre museos en las redes sociales (DosDoce)

    El equipo de DosDoce.com analiza cuáles son las conexiones existentes entre 50 museos, centros de arte y espacios de producción de España en las dos redes sociales más utilizadas por estas entidades: Facebook y Twitter

    Principales conclusiones

    • Los contenidos que se vuelcan en la mayoría de los muros de los perfiles de los museos y centros de arte analizados pecan de "corporativismo", tanto por el tono como por el contenido. En este sentido, los equipos de comunicación de estas entidades culturales deberían hacer un esfuerzo porque sus comentarios no parezcan "un corta y pega" de información ya publicada en la web oficial de la entidad.
    • En muchos casos también hemos detectado una escasa interacción de las entidades culturales con sus fans y seguidores online. En algunos casos no hay respuestas a preguntas u observaciones realizadas por los fans.
    • Llama también la atención que en la mayor parte de los perfiles de las entidades culturales analizadas en Twitter no se siga a sus seguidores. La mayoría de los museos tan sólo sigue a algunos periodistas, críticos de arte, profesionales del sector, comisarios, ignorando el interés mostrado por sus fans y seguidores.
    • También hemos detectado una baja relación de museos que siguen a otros museos en Twitter o en Facebook. Consideramos que es un error dado que esta escasa interacción impide a los seguidores enriquecerse conociendo otras entidades con contenidos similares o complementarios. Los museos deben abrir sus puertas a otros museos y crear nodos de conocimiento y cultura compartida en la web.

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    Published on 5.7.2011 by Equipo GNOSS

    Tendencias de los servicios financieros en el entorno digital (2º parte). Interactividad.org

    Segunda entrega de las tendencias de los servicios financieros en el entorno digital, centradas en el desarrollo de la relación con los clientes en este entorno:

    • Tendencia 4: Transparencia. La Web 2.0 es uno de los posibles (y seguramente más potentes) caminos para ofrecerla y recuperar así esta confianza perdida.
      Ejemplo: first Direct, la marca de banca online de HSBC, con First Direct Live
    • Tendencia 5: sistemas de pagos P2P. Los sistemas de pago o transferencias de fondos entre personas basados en el uso de redes sociales pueden suponer un gran avance para la consolidación  de los pagos P2P en particular y de los pagos online en general.
      Ejemplo:  Hyves, la mayor y más popular red social de Holanda en asociación con el banco Rabobank
    • Tendencia 6: acciones basadas en la geolocalización. Brindan la posibilidad de acercar información a los usuarios (por ejemplo a través de la geolocalización de oficinas o cajeros) o de realizar acciones comerciales o publicitarias.
      Ejemplos: TDECU utilizó Foursquare (red social fundamentada en la geolocalización) para promocionar la apertura de una nueva oficinaNorth Shore Bank también utilizó esta red social para premiar a sus clientes y convertirlos en “alcaldes” de cada una de sus oficinas. 

    El autor del artículo es Marc Cortés, Socio en RocaSalvatella, profesor de marketing electrónico en ESADE y coorganizador de Cava&Twitts.

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    Shared on 25.8.2010 by Equipo GNOSS

    Artículo de Lic. Cintia Vanesa Días en la revista de Contaduría Pública de México, dentro de un número especial sobre redes sociales en julio de 2010. La autora reflexiona sobre la web 2.0 desde la experiencia en Latinoamérica: "El fenómeno de la Web 2.0 trajo aparejado un cambio en las relaciones sociales y una nueva forma de vincularnos con los otros y con el conocimiento. ¿Existe la capacitación en redes sociales? ¿Qué destrezas nos ayudan a desarrollar? ¿Qué opciones encuentro para poder incrementar mi participación personal y profesional."

    Hace referencia a GNOSS en la sección del artículo 'Redes sociales profesionales'.

     

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    Published on 16.8.2010 by Yanina González Terán

    Sharism: A Mind Revolution

    Título original del trabajo de Isaac Mao que Emilio Quintana traduce al español y comenta en su blog "Sharismo: Una revolución de la mente".

    Según Mao la Web 2.0 y los medios que ofrece posibilitan una comunicación plena y libre. El autor se pregunta qué motiva a las personas a unirse a este movimiento. Destaca un hecho clave: hay una superabundancia de respeto entre la comunidad y el capital social se acumula entre aquellos que comparten. La clave fundamental que motiva a los Social Media y el núcleo espíritu de la Web 2.0 es lo que él llama Sharism.

    Entre otros, Sharism sugiere una reorientación de los valores personales y es una práctica mental que cualquiera puede probar. Es una actitud socio-psicológica para transformar de un amplio y aislado mundo, en un gran e inteligente cerebro social.

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    Shared on 28.4.2010 by Ricardo Alonso Maturana

    Manuel Almeida presenta el lanzamiento de la estratega 2.0 del Gobierno de Canarias. Comienza con Twitter, Facebook, Flickr y Youtube.

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    Shared on 16.4.2010 by Equipo GNOSS

    Dolors Reig en su blog el caparazon se hace eco de que "Ning, anteriormente opción para la creación de redes sociales, comunidades virtuales, etc…. de amplia tradición en el sector educativo, elimina (junto al 40% de su personal) sus redes gratuitas, obligando a los que pueden estar llevando años cultivando sus distintas comunidades, bien a pagar un servicio, bien a migrar a distintas opciones que dicen anunciarán durante los próximos días."  Dolors propone como alternativa gnoss.com.

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    Shared on 15.4.2010 by José Antonio Redondo Martín

    El extra­or­di­na­rio fenó­meno de la Wiki­pe­dia y la reciente explo­sión demo­grá­fica de las redes socia­les ha traído al pri­mer plano algu­nas ideas ape­nas tran­si­ta­das: una de ellas es la noción de inte­li­gen­cia colec­tiva. Un con­cepto que cobró cierto auge en los 90 al albur de las nue­vas tec­no­lo­gías y que apa­renta for­mar parte de la moder­ni­dad, pero que en reali­dad se trata de una idea que hunde sus raí­ces en la alta cul­tura del medievo.

    En este artículo trato de profundizar en los orígenes históricos y en los antecedentes filosóficos y literarios de este concepto, muy anterior a los conceptos de la Web X.0.

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    Shared on 26.3.2010 by Ricardo Alonso Maturana

    Alfonso Alcántara, coach y consultor en empleo 2.0, desarrollo profesional, redes sociales y productividad, nos invita en el blog Yoriento a completar las 9 ideas para una empresa o administración 2.0 que propone.

    Muy interesante el debate, pero de todas ellas me quedo con la siguiente idea:

    "En la empresa 2.0 las posibilidades de aprovechar el capital humano son más ágiles y más potentes que en nuestra sociedad industrial orientada a la presencia y la productividad expresada en tangibles.
    Más que de formación, creo que en las organizaciones 2.0 debemos empezar a hablar (quizá primero a pensar) de aprendizaje. El aprendizaje se produce en situaciones y lugares diversos, no encorsetados por el espacio físico (o virtual) de un aula. Hay que diseñar mecanismos que permitan hacer aflorar el aprendizaje informal, invisible, aquél que se produce sin horarios ni espacios, pero que hace que la persona adquiera esas competencias que resultan necesarias."

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    Noticia aparecida en el Diario Digital El Confidencial. febrero 2010. “Facebook no instala una sede administrativa en España para así hacer con los datos de los españoles lo que les salga de la peineta”. Estas palabras se escucharon ayer en boca de la abogada Paloma Llaneza en las jornadas La Ley e Internet, celebradas en el Colegio de Abogados de Madrid, mientras la responsable jurídica de Tuenti, Natalia Martos, asentía sonriente con

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    Published on 10.2.2010 by Pablo Hermoso de Mendoza González

    Google Buzz, el jaque a twitter y la batalla por el control de las redes sociales. | El caparazon

    "#goocsoc, es el hashtag que va convirtiéndose en “trending topic”  por momentos. Acaban de lanzarlo y supone que Google sigue en su batalla por el control de las redes sociales. La idea, simple y poderosa: integrar un servicio similar a twitter en Gmail.

    Se denomina Google Buzz y es, oficialmente, una nueva aproximación a “compartir” en tiempo real, por parte de Google.Buzz creará una capa en nuestros grafos sociales: auto follow a la gente con la que nos comunicamos por mail o IM más frecuentemente, una experiencia enriquecida para compartir multimedia (pudiendo compartir en público o privado), todo ello integrado y sujeto a filtros de spam en el Inbox de Gmail.

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