Recursos > empresa 2.0

    sortFiltrar Ordenar
    20 resultados

    Página Web

    /

    Compartido el 8.7.2011 por Equipo GNOSS

    'La hora del gobierno abierto: Gnoss desarrolla nuevas redes sociales para empresas' (CincoDías.com)

    Artículo de Arturo Cenzano (Cinco Días) sobre gnoss.com: "Lograr una gestión transparente, que incentive la participación y colaboración constituye un objetivo ansiado por empresas e instituciones. El emprendedor riojano Ricardo Alonso pensó que las nuevas tecnologías deberían contribuir a ello. Para ello creó la empresa Riam Intelearning Lab, que ha desarrollado Gnoss, una plataforma de software social"

    ...

    Página Web

    /

    Publicado el 5.7.2011 por Equipo GNOSS

    Tendencias de los servicios financieros en el entorno digital (1º parte). RocaSalvatella

    Pimera entrega de las tendencias de los servicios financieros en el entorno digital:

    • Tendencia 1: Creación de Comunidades temáticas.Espacios (en plataformas propias o ajenas) con temáticas concretas y dirigidos a públicos específicos.
      Ejemplos: Wells Fargo Environmental ForumActiBva (BBVA)
    • Tendencia 2: Respuesta a cliente multicanal. Para solventar los problemas de los clientes (y potenciales) con un perfil más digital, acudiendo a los espacios (las redes sociales) donde éstos pasan la mayor parte del tiempo que están en Internet.
      Ejemplos: Bank Of America y su espacio Twitter (@BofA_Help
    • Tendencia 3: Crowdsourcing. Hacer participes a los clientes en la toma de decisiones.
      Ejemplos: Banco DBS en Singapur;  Capitec y su Idea Bounty.

    El autor del artículo es Marc Cortés, Socio en RocaSalvatella, profesor de marketing electrónico en ESADE y coorganizador de Cava&Twitts.


    ...

    Página Web

    /

    Publicado el 4.7.2011 por Equipo GNOSS

    Implantación de entornos personales de aprendizaje en la Empresa 2.0 (Talaentia)

    Artículo de reflexión de Octavio Ballesta acerca del papel de los entornos personales de aprendizaje (PLEs) en el marco de las organizaciones. 

    Características de los entornos personalizados de aprendizaje acelerado

    • Son descentralizados y distribuidos

     

    • Operan en estructuras organizativas basadas en red
    • Requiere de la participación de profesionales fuertemente motivados
    • Están basados en la colaboración y en la gestión de las conversaciones
    • Están fuertemente apalancados en la aplicación de tecnologías sociales
    • Son flexibles y ubicuos
    • Gobernabilidad basada en un modelo de liderazgo participativo y distribuido
    • Se potencian con la participación de mentores y tutores
    • Generan aprendizajes significativos a partir del error constructivo
    • Priman los motivadores intrínsecos

    ...

    Página Web

    /

    Publicado el 29.4.2011 por Equipo GNOSS

    SharePoint: Is It Worth Using as a Collaboration Tool? (Joe Shepley en CMS Wire)

    Joe Shepley, en CMS Wire, escribe una serie de 'posts' sobre SharePoint 2010. En los primeros dos artículos se centraba en por qué la colaboración con SharePoint falla y cómo se pueden dar pasos para que funcione con éxito. En este post se plantea la siguiente pregunta: ¿deberías usar SharePoint 2010 para tu plataforma de colaboración? Para analizar esta cuestión, compara el enfoque de SharePoint2010 como plataforma de gestión de contenidos con capacidades sociales, frente a plataformas de propósito social con capacidades de gestión de contenidos.

    También compara cuáles son las utilidades en Empresa 2.0 (normalmente no vamos a necesitar todas) frente a cuáles ofrece SharePoint2010.


    Figure 2 – Enterprise 2.0 Capabilities Stack
    FUENTE: artículo en CMS Wire.
    http://www.cmswire.com/cms/enterprise-collaboration/sharepoint-is-it-worth-using-as-a-collaboration-tool-010689.php

    ...

    Página Web

    /

    Compartido el 27.7.2010 por Ricardo Alonso Maturana

    Hay muchos casos de uso EXTERNO de los Social Media. Este artículo se detiene, sin embargo, en el modo en el que pueden utilizarse INTERNAMENTE para mejorar el rendimiento de la compañía.

    "There are many examples of how enterprises/organisations (profits and non-profits) are using social media for EXTERNAL marketing, customer support, etc, but few real-life case studies of strategic approaches to its use INTERNALLY for social and collaborative learning and/or performance and productivity improvement"

    ...

    Página Web

    /

    Compartido el 7.7.2010 por Ricardo Alonso Maturana

    El discusión sobre la gestión de comunidades y la figura del community manager se está trasladando al ámbito empresarial. El post 'Gestión de comunidades: La capacidad esencial de los resultados de Empresa 2.0 con éxito', en el blog de Dion Hinchcliffe Enterprise Web 2.0, aborda esta cuestión.
    Entre los temas que trata, presenta el resultado de una encuesta realizada a The 2.0 Adoption Council, una comunidad privada en crecimiento de profesionales de Empresa 2.0 y que según dice Hinchcliffe representa a algunas de las mayores compañías del mundo. En dicha encuesta se preguntó sobre la importancia que ha gestión de la comunidad había tenido en los resultados de Empresa 2.0 y el 95% contestaron que había sido 'esencial'.
    También destaca la importancia de planificar la gestión de comunidades desde el principio y apunta una serie de factores de éxito en el caso de gestión de comunidades y Empresa 2.0

     

    Summary: "It’s not a skill that’s been widely understood until quite recently, however community management has begun to move to the forefront of discussions about enterprise social computing as the use of social tools begins to climb the maturity curve. Now it’s increasingly proving not just useful but a critical component of Enterprise 2.0 efforts despite an often vague understanding of what it is and where it should be situated in the org chart."

     

    ...

    Página Web

    /

    Publicado el 7.7.2010 por Ricardo Alonso Maturana

    Las redes sociales corporativas como soporte profesional de las empresas: resumen del análisis por Marcos Pueyrredon

    Marcos Pueyrredon publica un post en su blog, El Mundo de Marcos Pueyrredon, en el que resume las conclusiones del estudio 'Las redes sociales corporativas como soporte profesional de las empresas' (fuente N-Economía) en relación con el impacto de las redes sociales en las empresas y cómo aquéllas modificarán la cultura y la forma de comunicarse interna y externamente. Las tendencias que se recogen para 2011-2015 corresponden a datos de

    Gartner

    .

     

    ...

    Página Web

    /

    Compartido el 5.7.2010 por Equipo GNOSS

    Artículo de Juan Boronat sobre el recelo de determinados sectores hacia la Web 2.0. Deja perlas como:

    "Negar la evidencia de que 'el modelo de Comunicación 2.0 marca la tendencia del futuro', está llevando a muchas empresas a una peligrosa 'parálisis en el desarrollo de sus marcas y de sus valores. Esa corriente de escepticismo -en parte lógica, porque son pocos los que se atreven a asumir el riesgo de dar el primer paso-, tiene, como efecto colateral, la ralentización de los procesos evolutivos".

    ...