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    8 resultados

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    Publicado el 25.5.2012 por Equipo GNOSS

    Sixth IEEE International Conference on Semantic Computing

    La conferencia internacional en computación semántica tendrá lugar en Palermo, Italia entre el 19 y el 21 de Septiembre de 2012. La computación Semántica aborda las tecnologías que facilitan la obtención de la semántica de los contenidos, donde el "contenido" puede ser cualquier cosa, como vídeo, audio, texto, la conversación, proceso, programa, equipo, comportamiento, etc

    La conferencia continúa impulsando el crecimiento de una comunidad nueva investigación. La conferencia se basa en el éxito de las conferencias pasadas como un foro internacional para investigadores y profesionales para presentar la investigación que adelanta el estado de la técnica y la práctica de la computación semántica, así como identificar los nuevos temas de investigación y definir el futuro del campo. El programa técnico de ICSC2012 incluye talleres, conferencias magistrales, ponencias invitadas, mesas redondas,  y demostraciones industriales.

     

    Entre las áreas de interés podemos destacar:

    Semantics based Analysis

    • Natural language processing
    • Image and video analysis
    • Audio and speech analysis
    • Data and web mining
    • Behavior of software, services and networks
    • Security


    Semantic Integration

    • Metadata and other description languages
    • Ontology integration
    • Interoperability and service integration


    Applications using Semantics

    • Search engines and question answering
    • Semantic web services
    • Content-based multimedia retrieval and editing
    • Context-aware networks of sensors, devices and applications
    • Machine translation
    • Creative art description
    • Medicine and biology
    • Semantic programming languages and software engineering
    • System design and synthesis
    • GIS


    Semantic Interfaces

    • Natural language interfaces
    • Multimodal interfaces
    • Human centered computing

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    Publicado el 13.1.2012 por Equipo GNOSS

    Gamification, una forma de integrar la capa lúdica en e-learning (Importance of Digital Learning)

    Sencilla infografía que explica cómo aplicar la gamificación en los alumnos a través de 'badges'. "Gamification, un término de moda en diversos foros de Internet en 2011 y que a buen seguro continuará generando conversación en 2012, se está expandiendo"

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    Publicado el 25.3.2010 por Equipo GNOSS

    Social CRM: The New Rules of Relationship Management

    Altimeter Group ha publicado The  new rules of relationship management, un informe de altísimo nivel sobre los cambios que los social media imponen a las empresas en lo que respecta al CRM e imprescindible para las empresas que no quieran quedarse atrás. El CRM en social media está aquí para quedarse. 

    R “Ray” Wang y Jeremiah Owyang, autores del documento, analizan en detalle cómo las nuevas tecnologías sociales evolucionan a un ritmo imposible de seguir para cualquier empresa, y ofrece soluciones y una hoja de ruta detallada para poder estar a la altura de las circunstancias. En el informe se explican  18 casos de uso del social CRM, separados en siete categorías, evaluados de manera detallada, estableciendo criterios para su correcta implantación y que conforman una hoja de ruta que muy valiosa.
     
    Conclusiones:
    Constatan -con razón- que el CRM social no está reñido con el CRM tradicional, uno no es sustituto de otro. Ambos aportan un valor en distintos ámbitos.
    “Nos hemos movido de la transacción a la interacción con los clientes, aunque no hemos eliminado la transacción –ni la información asociada a ella-. El CRM social se centra en ofrecer relaciones valiosas para ambas partes en  un entorno empresarial de confianza y transparencia. El CRM social es la respuesta de la empresa a la propiedad que tiene el cliente de la conversación”. Paul Greenberg en el
     
    Resumen Ejecutivo:
    Este tránsito, de la transacción a la conversación, hay que hacerlo sin dejarse llevar por el hype. Cada empresa -comentan- debe analizar detenidamente su mercado, su situación, dónde están sus clientes y cuál es la manera más apropiada de establecer relaciones adecuadas, sin perder de vista tanto su propia capacidad como la madurez de la tecnología. Lo último o más de moda no tiene por qué ser lo mejor.
    Los autores consideran estos cambios prácticamente una revolución. El CRM social -apuntan- desde que el cliente cada vez tiene más influencia en la red, tiene una relación más directa con la prosperidad de una empresa. Los clientes son conscientes de su influencia en los social media, y están dispuestos a aprovecharla. Las empresas, por tanto, han de estar preparadas para conquistar su confianza y respeto.

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    Publicado el 10.2.2010 por Pablo Hermoso de Mendoza González

    Google Buzz, el jaque a twitter y la batalla por el control de las redes sociales. | El caparazon

    "#goocsoc, es el hashtag que va convirtiéndose en “trending topic”  por momentos. Acaban de lanzarlo y supone que Google sigue en su batalla por el control de las redes sociales. La idea, simple y poderosa: integrar un servicio similar a twitter en Gmail.

    Se denomina Google Buzz y es, oficialmente, una nueva aproximación a “compartir” en tiempo real, por parte de Google.Buzz creará una capa en nuestros grafos sociales: auto follow a la gente con la que nos comunicamos por mail o IM más frecuentemente, una experiencia enriquecida para compartir multimedia (pudiendo compartir en público o privado), todo ello integrado y sujeto a filtros de spam en el Inbox de Gmail.

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    Compartido el 10.1.2010 por Pablo Hermoso de Mendoza González

    Plataforma que permite utilizar Twitter de una forma más profesional derivando hacia un uso más al estilo de CRM Social. Ellos dicen de si mismos:

    "You've got a great brand. You know the social media landscape. And your crack team of Twitterers is connecting with more customers and prospects than ever before. Love is in the air — and you want to keep it there.CoTweet is how business does Twitter. CoTweet allows multiple people to communicate through corporate Twitter accounts and stay in sync while doing so. No dropped balls, no stepping on each other's toes.

    With CoTweet, you can:

    * Engage people throughout your company — Share the job of being on duty. Tap the collective wisdom of people across functional areas like marketing, PR and customer service. Assign tasks and track follow-ups. * Focus on the conversations that matter — Know when you need to jump in. Track your exchanges through simple case management. Schedule updates to make company announcements. * Keep your brand human — Automatically include signatures in your updates to identify who's talking and keep conversations personal.Think of it"

    Ref.- Antonio Mangado.

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    Compartido el 7.12.2009 por Ricardo Alonso Maturana

    ¿Qué es negóciame?

    Es un web que afirma tener 125.000 usuarios orientada a discriminar y determinar socialmente el valor de las informaciones, especialmente de naturaleza social o económica, que se les propone. Como ellos mismos señalan: "permite enviar una historia que será revisada por los miembros de la red y será promovida, o no, a la página principal. Cuando un usuario envía una historia, ésta queda en la cola de pendientes hasta que reúne los votos suficientes para ser promovida a la página principal".

    Se trata de una red social orientada a promover o discriminar socialmente el valor de aquellos temas e informaciones que la propia red considere de más interés o actualidad.

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    Publicado el 13.10.2009 por Rubén Vinagre Sáenz

    Conferencia de David Weinberger ( coautor de 'The Cluetrain Manifesto') en Fundación Telefónica

    Conferencia-debate de David Weinberger, uno de los autores del mítico Manifiesto Cluetrain y del libro 'Everything is Miscellaneous.The Power of the New Digital Disorder'. Sin duda, uno de los primeros que tuvieron la visión de las nuevas reglas de la llamada web 2.0.

    El evento se enmarca dentro del ciclo: Los Debates Abiertos de Fundación Telefónica que bajo el nombre “Ciclo: Diez conceptos que están cambiando el futuro”, revisa hasta junio del 2010, temas clave que abarcarán "desde la economía del nuevo entorno hasta la resintonización de la educación necesaria para adaptarse a los cambios tecnosociales".

    Según la nota de prensa remitida por Fundación Telefónica "en esta ocasión, el tema de análisis es el poder de la conversación, de la colaboración y de la participación (compartir, contribuir), lo que hemos titulado las tres “C” para no usar tanto ese término, que se nos va gastando con el uso, de la web 2.0. Las posibilidades de bidireccionalidad que aportan las nuevas herramientas tecnológicas afectan a las empresas en el modo en que deben dirigirse y escuchar a sus usuarios; afectan a la educación, a las relaciones humanas, etc, algo que sorprendentemente hace diez años, cuando nada de esto era evidente, definieron en ese manifiesto varios autores, entre los que se encontraba David Weinberger, y lo sintetizaron en 95 tesis y en un libro".

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    Compartido el 20.6.2009 por Equipo GNOSS

    Como muchos, hablo de mundo virtual y mundo físico para distinguir lo que puedo hacer online de lo que puedo hacer en la calle. La distinción supone una oposición. Esos dos mundos están cada vez más interrelacionados. Cuando se navega en la web desde un móvil mientras caminamos, por ejemplo, o cuando se participa con colegas de oficina en una llamada por Skype.

    No creo que sean mundos ni que se puedan oponer, aun cuando reconozco siempre la necesidad de distinguirlos. Tal vez sea mejor hablar de "capa virtual" y de "capa física", de la vida híbrida que llevamos online y offline

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